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권장 사항

예약 혹은 옵션 변경

예약 혹은 옵션을 변경하려면 웹사이트의 내 예약 섹션에 로그인하시기 바랍니다. 예약 혹은 옵션 변경

참고: 좌석 번호는 온라인으로만 변경할 수 있습니다. 기타 옵션을 변경 혹은 이전하시려면 전화로 문의하시기 바랍니다.

옵션 취소 및 환불

다음 중 하나에 해당하는 경우 옵션에 대해 온라인으로 환불을 요청할 수 있습니다.

- 수수료 없이 예약 변경이 가능한 플렉스 요금 이용 시

- 항공편이 지연 혹은 취소된 경우

- 옵션을 사용할 수 없게 된 경우

WiFi 옵션에 대해 환불을 요청하시려면 WiFi 환불 요청 양식을 작성하시기 바랍니다.

WiFi 옵션에 대한 환불 요청

기타 옵션(좌석, 수하물 등)에 대해 환불을 요청하시려면 전화로 문의하시기 바랍니다.

환불을 받을 수 없는 경우 전화로 문의하여 옵션을 다른 항공편으로 옮기시기 바랍니다.

전화

Air France / Korea, Republic of
전화 통화:
+82 23 483 10 33 (국가 표준 요금: Korea, Republic of)
사용 언어: 한국어, 영어, 프랑스어
영업시간 (서울의 현지 시간)
월요일~금요일: 08:00 ~ 19:00
토요일 – 일요일: 09:00 ~ 17:30