애완동물

애완동물을 사랑하십니까? 저희도 그렇습니다! 에어프랑스는 애완동물에게도 고객님만큼 즐거운 여행이 될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
중요 사항
2021년 7월 14일부터 미국 보건 당국은 동물 운송에 대한 새로운 제한 조치를 발동했습니다.
지난 6개월 동안 광견병 위험이 높은 것으로 확인된 국가에 머물렀으며, 미국 행정부에서 발행한 예외를 인정받지 못한 모든 개는 미국 입국이 허용되지 않습니다. 이러한 조치를 준수하지 않는 경우, 운송 계약의 변경, 운송, 보관 비용 등은 전액 동물과 함께 여행하는 사람이 부담하게 됩니다.

애완동물 위탁 운송은 파리 샤를 드골 공항 혹은 파리 오를리 공항행/발 직항 항공편(유럽연합 역내 항공편 포함)에서 가능합니다. 파리 오를리 공항에 한하여 연결 항공편에서도 가능합니다.

추후 공지가 있을 때까지 다음 사항에 주의하시기 바랍니다.
- 중국행 항공편에서는 애완동물의 기내 반입과 위탁 운송이 금지됩니다. 
- 모스크바발 파리행 항공편에서는 애완동물의 위탁 운송만 금지됩니다.

이 정보는 공중 보건 상황과 당국이 부과한 제한 조치에 따라 변경될 수 있습니다.

애완동물 운송

화물칸 운송, 기내 동승, 항공화물 중 어떤 방법을 선택해야 합니까? 특정 기종의 항공기와 특정 목적지에서는 동물 운송이 제한되거나 금지될 수 있습니다.

조언이 필요하십니까? 여행 전에 가능한 한 빨리 에어프랑스 고객서비스센터 로 문의하세요. 승객과 애완동물을 동시에 에약할 수 있습니다.

온라인으로 항공권을 구매하시겠습니까? 에어프랑스 웹사이트에서 고객님의 예약을 마친 다음 애완동물의 운송 예약을 위해 빠른 시간 내에 전화로 에어프랑스 고객서비스센터 에 문의하세요.

항공화물사를 통한 동물 운송

경우에 따라 애완동물을 기내나 화물칸에 운송하지 못할 수 있습니다. 다음과 같은 경우에는 항공화물사를 통해 운송해야 합니다.
  • 동물과 운반용기의 무게가 75kg 이상인 경우,
  • 목적지 국가가 항공화물사를 통한 동물 운송만 허용하는 경우.

복서, 페키니즈, 시추, 페르시안 혹은 버미즈처럼 코가 위로 들린 동물은 에어프랑스가 운항하는 항공화물로 운송할 수 있습니다.
이상의 모든 경우에는 AIR FRANCE KLM Cargo 항공화물 서비스로 문의하시기 바랍니다.

동물 운반용기 구입

에어프랑스 쇼핑몰에서 기내 운반용 가방이나 화물칸 운반용 용기를 구매할 수 있습니다.
배송 가능 국가: 알제리, 독일, 오스트리아, 벨기에, 덴마크, 스페인, 미국, 핀란드, 프랑스, 아일랜드, 이탈리아, 일본, 룩셈부르크, 모로코, 네델란드, 포르투갈, 영국, 스웨덴, 스위스, 튀니지.

플라잉 블루 회원의 경우 구매할 때마다 마일을 적립할 수 있습니다. 또한 마일로 결제할 수도 있습니다!

수속 절차

  • 운송할 동물은 여행에 필요한 모든 의무 예방 접종을 받아야 합니다.
  • 유럽연합 내에서 여행하는 애완견과 고양이는 마이크로칩으로 식별할 수 있어야 합니다.
    또한 유럽 여권을 소지해야 합니다. 자격있는 수의사가 작성한 이 여권은 동반하는 동물을 식별하고 접종 백신을 마쳤음을 증명하는 서류입니다.
  • 목적지 국가의 대사관에 문의하시기 바랍니다. 예를 들어, 아일랜드, 스웨덴, 영국 혹은 몰타로 여행하는 경우 추가적인 위생 규정이 적용됩니다.
  • 유럽연합 밖으로 여행하는 경우, 출발지 국가와 목적지 국가 및 중간 기착 국가의 시행 규정(예방접종, 격리 등)을 확인하시기 바랍니다.
  • 에어프랑스는 에어프랑스 규정을 준수하지 않은 동물에 대한 운송을 거부하는 경우 혹은 도착 시 목적지 국가에서 정해진 규정을 준수하지 않은 동물에 대한 수락을 거부하는 경우 발생하는 비용(예약 변경 수수료, 호텔 숙박료, 개집 비용 등)에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

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