Premium 공항 서비스
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프리미엄 공항 서비스는 고객님의 체크인부터 수하물 운송까지 신속하고 효율적으로 처리할 수 있도록 설계되었습니다.
2010년 3월 28일부터 유럽*내 항공편에 선보이는 새로운 프리미엄 비즈니스와 프리미엄 이코노미 클래스를 체험하십시오.
* 유럽내 항공편, 유럽에서 북아프리카 항공편과 유럽에서 이스라엘 항공편에 적용.
전용 프리미엄 존
공항에 도착시 프리미엄 전용 카운터에서 체크인 및 수하물을 위탁하실 수 있습니다. 또한, 키오스크 이용을 원하시는 승객은 셀프 서비스 키오스크에서 바로 체크인을 하실 수 있습니다.
파리-샤를드골 공항에서는 프리미엄 전용 보안 검색 라인을 통하여 신속하고 원활하게 출국 터미널까지 이동하실 수 있습니다.
라운지 이용
프리미엄 비즈니스 클래스 승객은 유럽*의 모든 라운지를 이용할 수 있는 혜택을 드립니다.
프리미엄 비즈니스 클래스 승객은 파리-샤를드골 공항과 암스테르담-스키폴 공항의 에어 프랑스 KLM 라운지를 무료로 이용하실 수 있습니다.
유럽**의 에어 프랑스 KLM 라운지는 자리가 있을 경우, 입장 가능합니다.(이용료: 25 유로)
프리미엄 비즈니스 클래스 승객은 파리-샤를드골 공항과 암스테르담-스키폴 공항의 에어 프랑스 KLM 라운지를 무료로 이용하실 수 있습니다.
유럽**의 에어 프랑스 KLM 라운지는 자리가 있을 경우, 입장 가능합니다.(이용료: 25 유로)
* 유럽, 북 아프리카, 이스라엘
** Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Lisbon, Manchester, Milan, Stuttgart, Zurich
프리미엄 전용 체크인 서비스
- 에어 프랑스 홈페이지에서 프리미엄 이코노미 항공권을 예약하실때 선호하는 좌석 유형(창가, 복도)을 선택하실 수 있습니다. 또한, 오토 체크인 서비스 이용이 가능하여 출발 30분전에 탑승권이 자동으로 귀하의 이메일로 발송됩니다. 프리미엄 비즈니스 클래스 승객의 경우에는 온라인 좌석 배치도를 통해 원하시는 좌석을 직접 선택하실 수 있습니다.
- 다양한 체크인 옵션이 제공됩니다. ( 전용 카운터, 인터넷 또는 모바일 서비스, 셀프 서비스 키오스크)
- 체크인을 취소 또는 24시간 전부터 프리미엄 전용 라인으로 연락하여 체크인을 하실 수 있습니다.
- 무료 수하물 허용량은 다음과 같습니다: 프리미엄 이코노미 승객의 경우, 각각 23kg 위탁 수하물 2개, 기내 수하물 1개와 핸드백 또는 노트북 1개. 프리미엄 비즈니스 승객은 위탁 수하물 1개와 기내 수하물 1개가 추가로 허용됩니다.